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下沉社区践初心“春风”小分队在行动

  • 时间:2020-02-25   阅读次数:189次   来自:施璇    部门:客户服务中心
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  • 日前,安徽税务12366咨询员丁洋洋和姚子婧主动请缨下沉社区,并加入安徽省税务局组成 “春风”小分队,到合肥滨湖世纪社区,为企业复工复产提供税收业务支持。

      

    据了解,疫情期间很多企业无法前往办税服务大厅办理涉税业务。为此,安徽税务12366的志愿者耐心、细心、用心地向企业宣传“非接触式”办税缴费渠道和新的税收、社保优惠政策、服务措施、操作流程等。

    帮扶过程中,志愿者针对企业遇到的办税难题,给予具体化的建议,如延期申报和延期缴纳税款如何办理,如何享受税收优惠等,帮助企业缓解资金压力、渡过难关,最大程度便利纳税人,最大限度维护纳税人合法权益,解决纳税过程中遇到的实际问题。这样的周到又贴心的服务,得到了企业相关人员的一致好评。

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