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安徽航信进一步落实“减税降费”工作

  • 时间:2019-08-05   阅读次数:1455次   来自:刘玲玲    部门:客户服务中心
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  • 今年以来,国家税务总局、六部委、审计署等相关单位针对电子发票违规收费和小规模纳税人服务费减免问题组织开展了多轮检查,为进一步落实相关工作要求,总公司于2019年8月2日围绕近期减税降费专项排查整治工作召开全国视频部署会议,安徽航信积极组织相关人员参加此次视频会议。

     

    部署会议

    会后公司总经理助理、客服中心主任王刚就此次会议内容工作进行了部署安排,主要包括:

    一是落实整改责任,明确定各第一责任人,要提高政治站位,将整改工作作为政治任务,认真梳理各项工作要求是否落实到位,针对薄弱环节加大整改力度。

    二是加强政策宣贯,要求于8月6日前通过公司网站、公众号、APP等多种渠道对国家税务总局相关政策、公司相关落实文件、业务流程进行宣传,明示到全员。

    三是落实专项整改,要特别关注总局提出的重点问题,针对问题须立即整改,核查、整改结果形成书面报告。   

    四是严格内部人员安全管理,严格按照税务机关管理规范和公司员工行为管理规范执行,加强员工服务过程监管。明确安全管理责任。

    五是客户服务中心将继续加大服务过程监管力度,对由于减税降费整改不到位、服务不到位、升级信息未有效送达用户、不正当竞争或用户不满导致的投诉等,对于核查或反馈的问题,一经核实将根据核实问题性质和严重程度,对责任部门及单位负责人进行严肃处理。

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