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服务立身,产品为王 ——淮南分公司在“大征期”期间积极开展服务

金秋十月是传统的大征期,每位客户要完成的是上报数据、申报、勾选。事情多,出问题的概率就大。为应对此次大征期,帮助客户完成工作,同时推广新产品,淮南分公司认真应对。

首先是安排精干人员注意QQ服务群、微信服务群的客户问题,做到有问题必答,并及时接听客户来电;

其次是在多个宣传媒介上推广云财税平台,协助客户注册。对于云财税平台问题,积极反馈,帮助客户顺利完成申报等业务流程。同时,对使用中发生的问题积极反馈安徽航信业务本部。

目前大征期已经接近尾声,淮南分公司各项业务平稳开展。同时使用云财税平台的客户与日俱增。淮南分公司全员秉承“客户至上”的理念,持续为广大客户提供服务。

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